2012年9月16日，潘某的女友小陈用潘某的账号，在一购物网站上的某化妆品店内购买了一瓶750毫升装的洗发水，因使用效果不佳，小陈在网上给了销售店家一个“中评”。之后，该店家客服人员多次打电话给小陈，希望小陈将“中评”改为“好评”，小陈不同意，并以骚扰顾客为名，向购物网站投诉该店家。

　　同年9月22日，该化妆品店老板杨某知道此事后，顾忌一旦投诉成立，购物网站会对其经营的网店予以扣分，便通过QQ与潘某取得联系，请求其撤销投诉。潘某见状，便向杨某索要5000元。杨某无奈于当晚通过网上转账的方式，将5000元汇入潘某的支付宝账户。

　　5000元的轻易到手让潘某贪念再起，两天后，他又让杨某再赔偿3000元，并称“如果不答应就让店开不下去”，然而这一次，潘某没有等到他预期的汇款，却等来了公安人员。原来，杨某再次被敲诈后，立即报警，民警在潘某住处将其抓获。

　　宝山区法院审理后，遂作出上述判决。