15日,记者跟随岭南街城管执法队到路面巡查乱摆卖。在沿江路,一个摆卖甘蔗的小贩被碰个正着,城管执法人员走到小贩面前,先敬了一个礼,紧接着问候了一声“您好”,之后就对小贩一番教育劝导。“还真没遇到这么有礼貌的城管,感觉怪怪的。”这位小贩一脸茫然。
在人民南路,沿途有许多推着三轮车摆卖的“走鬼”档,当城管突然出现,小贩们立即推着货物一哄而散。一名城管执法人员正想向前拦住一名“走鬼”,“您……”,话才说了一半,小贩拔腿就跑,后面追赶的城管本想说的“您好”也变成了“您别跑”。
虽然感觉怪怪的,但不少小贩对城管的文明执法转变表示认同,“城管文明执法,我们‘走鬼’的抵触情绪也会相应减轻,双方矛盾也会减少。”不过,也有小贩直言“不感冒”,“我哪知道城管对我说‘您好’是啥意思啊!”
城管执法人员则对新《规范》多表示赞同,但担心在执法过程中会出现意想不到的情况:“往往是我们还没开口,‘走鬼’(小贩)就已经跑得不见了踪影。”
广州市城管执法局有关负责人表示,新《规范》的出台反映出城管在执法思路上的转变,从过去的无序无章随意执法逐步转变为依法依章文明执法。 (全杰)