接线员：黄浦区城管行政执法大队大队长 张振宇

　　来电人：陆先生

　　凤阳路新昌路口，一到晚上就有小贩占道经营，堵塞交通，部分烧烤摊上更是油烟四起，令附近居民不堪其扰。

　　【记者探访】

　　昨晚9时许，记者跟随南京东路街道城管中队来到凤阳路新昌路口。此时户外寒风凛冽，气温也逼近零摄氏度，但现场却热闹非凡，凤阳路北侧人行道上，四五家服装摊一字排开，有的摊主因商品太多，便将非机动车道也占为己有。如此一来，本就不宽的马路顿时缩水一半，途经行人只能在滚滚车流中穿行，加上频频有顾客驻足购物，路口交通简直乱成一锅粥。

　　再看马路对面，一家烧烤摊同样生意爆棚，白色的油烟升腾而起，直蹿楼上居民家中。许多人一边吃着烤串，一边大声喧哗，地上则满是油污，竹签和塑料袋等垃圾比比皆是。 

　　见此情景，城管队员立刻出动，将烧烤摊上的烤炉暂扣。对面的服装摊摊主随后连忙收拾家当，准备撤退，但城管队员眼疾手快，一个箭步上前拦住对方去路，并将部分衣服和鞋子装袋后，搬上执法车。

　　南京东路街道城管中队队长汤荣辉介绍说，身为上海最中心的城区，黄浦区人口密集，又汇集了外滩、南京路等标志性景点，从某种程度上来说，堪称上海的“门面”。因此，在日常的执法过程中，城管部门将大量兵力投入到南京路、西藏路等主干道上，而小贩们便瞅准机会，钻入周边的小巷子安营扎寨。汤队长表示，当前黄浦区正全力争创全国文明城区，城管部门也打算借此“东风”，对辖区内的乱设摊现象进行一次集中整治，确保道路干净整洁。

　　【投诉热点】

　　从昨日0时至24时，城建服务热线：12319共接受“聚集性乱设摊”投诉110件，市民反映强烈的有：

　　中山北路、岚皋路处，每天晚上8时以后乱设摊情况严重，严重影响交通，影响附近居民生活。

　　大沽路、石门一路处，每天晚上8时至第二天凌晨3时，有多个夜排档出没，油烟、噪声夜夜扰民。

　　记者手记

　　繁华背后

　　“抬头赏心悦目，低头不堪入目。”对市中心主干道、商业区、景点背后的乱设摊状况，不少人都这样描绘。堵，按下葫芦起了瓢：摊贩谋全家生计，游客逛市井风情，居求生活便利……面对一连串理由，该怎么办？“世博经验”给出良方：分级错时治理。一是“严禁区域”，即重要道路，一律不准设摊；二是“严控区域”，即交通主线，仅允许开设小型便民设施。三是“控制区域”，在不影响交通、市容，居民无突出意见的前提下，在人行道上划线规定范围，限时规范适度设摊和跨门营业。好办法当坚持，有关部门不能嫌烦怕难，除了“严防死守”，还要“分洪泄流”，这才是城市治理的根本之道。本报记者 房浩