2012年春运从1月8日开始，至2月16日结束，为期40天。长途南站方面透露，2012年春运的客流最高峰将出现在1月15日至21日，其中极端最高峰为1月20日、21日，南站单日客流预计将突破4万，单日发送班次有望超过1300班，加班班次将达350班。客流集中的方向主要是长三角地区，尤其以苏北、浙南、安徽方向居多，此外江西、福建、湖北、山东等地的客流也比较多。预计40天春运中，南站发送班次将达4.3万，发送人次达100万，加班班次超过4000班，与今年春运相比，客流将增加5%～8%。
12月23日起，旅客就可以前往南站购买2012年1月21日（含）之前所有南站始发车票，1月22日起车票恢复为提前7天预售。为满足旅客出行需求，长途南站已经准备了充足的运力，客流最高日将能提供超过350辆次的加班车。
届时，售票高峰期南站将适时增加10个流动售票窗口，并将预售票和当天票的售票窗口作区域性合理划分。此外，春运期间南站将对54353535问讯订送票热线进行增能，扩展为7门电话同时接听。
