脑累心累身体累
在北京五环外的某快递公司转运中心,无论是“60后”的车队队长李东明,还是从不进市区的山东籍分拣员小张均谈及“双11”、“双12”等网商促销节,脑累、心累、身体累恐怕是快递从业人员表达心情的最佳注脚。
“睁眼干活,闭眼睡觉。”李东明如此形容网商大促销后的工作状态,同事们根本没有时间去做别的事情。这家快递公司转运中心的门卫回忆,在那些日子里,门口有20辆车在排队等着卸货。而在操作车间里,流水线全天候运转,工作人员则分成两至三班不停工作。
日分拣最高35万件
在中通的运转中心内,一条上下三层的传送带有条不紊地分拣包裹。就是这条“越层”传送带平时的日常分拣量是20万件左右,而在“双11”网商大促销中日分拣量达到27万余件,在“双12”的日分拣量达到35万件。它是中通今年应对快件骤增、没有出现严重爆仓的“功臣”。中通华北区运转中心经理陆贤祥表示,在“双11”期间,看到快件量超过预期,公司立刻投入200余万元新建了传送带。
其实,在经历过去年的爆仓之后,今年各家快递公司面对旺季有了一定经验。在宅急送公司的高层看来,要解决爆仓问题,方法之一就是要和目标大客户有良好的沟通。另外,快递公司还为旺季做好场地、人力、资源的准备。
(何衡柯 张帆)