事发后，奉贤区政府、区卫生局高度重视，立即组织调查处理，已责成区医疗救护站对接线员不认真执行医疗急救制度、不履行工作职责给予严肃处理、停职检查。奉贤区医疗救护站被责令加强内部监管和全员业务培训，深刻吸取教训。

　　根据市卫生计生委今年5月印发的《上海市院前医疗急救事业发展“十二五”规划》，“十二五”期间，将整合全市120受理平台，各郊区（县）120呼叫线路全部接入市120调度指挥中心，由市急救中心网络统一受理，并在实行“统一受理”基础上，适时建立“统一调度”。