著书立说《一切行业都是创意业》的理查德·布兰森,是位大学也没念上的人,但他确实是位货真价实的“创意达人”,否则全球第一个由政府倡导发展“创意工业”的英吉利首相布莱尔哪能相中他作为两个“创意智囊”中的一位呢?近日中译本面世(屈艳梅、蓝莲译)颇为好读,因为布兰森虽然在学校读书老是“垫底”,但是他有歪才写得出跌宕起伏的色情小说,甚至于正规参赛短篇小说赢得大奖而成名,戴上“小加文·马克斯韦尔”桂冠!这本讲“掌握创意方法,就能颠覆任何行业”的书,用的就是他擅长的英国小说笔法,敷衍的又是自已创立维珍商业帝国的故事。实践出真知,娓娓道来,这位舶来的“创意达人曰”对于与生俱有创意潜能的每个读者来说或许都可擦出思想火花吧。
一般人知其名是缘于布兰森创立维珍航空公司,维珍有着初生牛犊不怕虎的放肆、坚定和创意思想,敢于挑战墨守成规、自命不凡的国企英航,在食品和服务上下功夫,赢得媒体的广赞“维珍豪华商务舱毫不逊色于头等舱”!其实,“维珍”是从邮购唱片起家的。在他书读不下去的时候竟去办了目标对象为学子的杂志《学子》,他办杂志因广告难拉办不下去的时候在《学子》最后一期上自我做了第一份唱片邮购广告,因为他发现人们对音乐怀着满腔热情,年轻学子愿省下吃顿饭的40先令去买张鲍勃·迪伦的新专辑唱片,邮购便宜唱片是前途无限又前所未有的商业模式,他让众伙伴来取个醒目迷人的品牌名字,有个女伙计脱口而出:“Virgin(处女,音译即维珍)”,心有灵犀一点通,布兰森的“维珍”呱呱坠地哉。
对于“维珍”而言,1993年是个分水岭,维珍由唱片到航空的飞跃,让他拥有5亿英镑资本,他可以结合自身的“智本”去做任何有乐趣的创意了,用他的话说,“维珍成功的秘密恰恰在于乐趣而非其他因素”。因此,“维珍将无所不包,早上,你在维珍电台的广播中醒来,穿上维珍牛仔裤,来到维珍大卖场,喝维珍可乐,搭乘维珍大西洋航空公司的飞机去美国。不久,维珍还会向你提供从出生、结婚到葬礼的全套服务。我认为你应该把维珍改名为从头到尾的公司。从生命的开始到结束,维珍提供一切服务。”
有人言,创意人一是穷,二是怪,不合群!笔者以为,创意达人布兰森所以成为亿万富翁,一手打造成英国最大私企维珍集团,正是因为他非常合群,既能虚心倾听顾客各种额外服务要求,又能甘心和人们分享更多利润和实现共同富裕。书中自有创意法,若活学活用谁都能像他一样“颠覆”三百六十行!