据了解，出事的是一家名为“钱家乔老爷铜炉涮锅”的火锅店，主要经营炭烤火锅生意。附近居民王先生称，18日晚上9时30分许，他路过这家饭店时，看到很多人在吵闹，听老板娘说因为店里新进的一批炭有问题，火锅用炭烧出的气体导致一些食客出现头晕、呕吐等中毒情况，还有两人晕倒。

　　据记者了解，11月18日晚，杨浦区双阳支路一火锅店内多名顾客就餐时发生身体不适，并与店方发生纠纷。110接报后，区公安、区安监局、区市场监管局、大桥街道等部门迅速到场处置，身体不适人员被送医治疗。经初步调查，共涉及35人（其中员工2人）为一氧化碳中毒，其中31人症状较轻，门诊检查后当晚自行回家；症状相对较重的4人留医院观察后也于昨天清晨回家。目前涉事饭店已被责令暂停营业。