10月上旬，我因要做双侧膝关节置换手术，住进了第九人民医院骨科病房。入院第一天，护士过来对我说，如要请护工,每天30元。我表示不需要，家属可以照顾。

　　住院治疗17天期间，除了手术后最困难的两天里，我请来护工帮忙护理，其余都是妻子在照料。可在办理出院手续时，护士向我提出要收取17天总共510元的护工费。我当时提出异议，我在医院只请过两天护工，怎么会多出来十几天的护工费？护士解释，无论是否请过护工，均需支付护工费，这是“规矩”。为了不打破这个“规矩”，我只能交全护工费。不过，我出院后思前想后，还是觉得这笔护工费，交得有点不合理。

　　读者 林先生

　　【本报调解】

　　接到读者林先生的反映，本报读者接待室与市第九人民医院取得联系。九院对此非常重视。经查，林先生10月9日住进医院骨科病房。入院当日，护士询问患者是否需要护工，林先生说他夫人是退休护士，他们打算自己解决。但患者手术当日回病房，因为做的是双侧膝关节置换手术，家属觉得护理很不方便，于是又提出需要请护工协助，并在相关文件上签了字。护士长根据患者需求，安排了护工。其间护工帮患者做了搬动、翻身和倒大小便等工作。2天后，患者家属觉得护工的护理不是很令其满意，所以又提出不需要护工了。

　　然而，按照医院的护工收费规定，如果入院时患者拒绝使用护工，则无需收费；如果使用护工，则按照入院第一天开始算到出院，所以林先生在出院时才会出现17天的510元收费。院方认为,从林先生反映的问题中，可以看出目前医院护工收费条例还存在不尽如人意的地方，让患者产生了异议，需要改进完善。九院和读者林先生协商后决定，只收取2天的护工费，其余450元退回。九院表示,将对护工收费条例进行相应修改，使之更为完善合理，以便为病人提供更好的护理服务。

　　本报记者 王勤俭 钱绿明