以往申请宠物托运，需提供《小动物检疫证明》、《宠物证》及《宠物箱消毒证明》三份证明。海航现将三证合一为《动物检疫合格证明》，旅客只需提前48小时在海航直属售票处或海航服务热线950718提出申请，也可通过海航官方网站www.hnair.cOm下载《小动物运输申请书》。遇特殊情况旅客还可携带宠物箱以及《动物检疫合格证明》，在航班起飞前两小时前往机场办理托运手续。

　　海航还专门在每一个托运宠物箱外面加一个防护网。此外，还有一个小档案袋拴挂在宠物箱上，档案里包括小动物的昵称、年龄、宠物种类、进食时间等信息。

　　托运的小动物将最后一个被送上飞机，位置需靠近行李舱门口，周围不得被其他行李挤压围堵。抵达目的地后，将第一个优先下机。