春秋航空昨天从上海浦东飞往曼谷的9C8579航班，计划起飞时间为下午1时30分。由于前一段航程流量控制，航班延误了近1小时，实际起飞时间约为下午2时30分。起飞后约20分钟，56岁的旅客陈女士就突感心脏不适，家属向乘务组寻求帮助。
乘务组立即按照急救措施实施了紧急救助，但陈女士仍感觉不适，且不适症状还在加剧。考虑到陈女士的身体状况，机组立即决定返航。
“收到机组报告时，当时飞机正在浙江义乌一带上空，我们决定立即返回上海。”春秋航空运行控制中心负责人表示。同时，运行控制部门立即联系了空管部门、浦东机场进行三方协调，并协调地面保障部门联系机场急救中心，派遣了急救车和救护人员等候。
“当时，机组报告旅客已经陷入昏迷，没有意识，无法使用登机舷梯上下，因此我们还立即协调派出了升降设备。”飞机于下午3时53分安全返回浦东机场，病人随即被救护车送往最近的医院。昨晚10时40分许，病人已经从急救室转为监护室，正在接受医生的监护。
航班上除了陈女士和她的两名家属，还有另外164名旅客。整个过程中，这164名旅客都非常配合。返航后，推迟了约4个小时，该航班昨晚6时45分重新起飞，前往曼谷。
