业主下载“上海物业”APP后,用手机号码进行新用户注册,并关联居住地址信息,即完成注册。注册成功的用户有望获得一份“五万元保额的家财险”。
业主注册成为“上海物业”APP用户,可使用相关功能;物业服务工作人员根据物业企业提供的身份注册后,可通过平台实现业主的维修、报修、投诉、建议等物业诉求信息的交互处置。区县房管办事处工作人员及居委会人员等,根据权限注册使用APP功能后,可查看相关住宅小区除个人维修资金账户信息外的物业管理的信息,了解物业企业受理处置业主物业诉求情况、发布通知和小区检查考核等信息。
家里马桶漏水、墙面开裂怎么办?业主只要点击“房屋维修”,输入报修内容,上传报修部位图片,即可传送给小区物业经理。业主除了找物业公司维修,还可以找专业单位维修。
今后,沪上市民还可通过“手机物业”APP享受一键缴费,只要指尖动动,就能轻松搞定;居家养老、亲子活动……业主想要的特色服务也有了更多选择,在“特色服务”即可看到“房屋管家”“社区服务”“精选商品”等特色服务。