39岁的聋哑人俞女士腰椎出现问题，需要动手术。难题摆在了医生面前：手术中采用局部麻醉，医生需要与清醒中的患者交流，而患者也会向医生反馈术中感受。本来，疼痛科招募了一名懂手语的人，但俞女士没有学过正规的哑语，平时在农村是用自创的手势比划交流。医生们又考虑术中用文字来交流，结果俞女士基本不识字。最终主刀医生李顺决定制作人体图案。

　　医生们在白纸上画上人体图案，将可能发生疼痛的区域分成5个部位，分别标上1至5，还画上两个萌萌的圆脸，一个是笑脸，另一个是哭脸。一开始医生与她演练时，俞女士很茫然，慢慢地有了感觉，最终她基本能够理解。

　　李顺不可能腾出手与患者“对话”，于是充当“翻译”的任务落到了疼痛科年轻医生茹彬身上。俞女士手术时呈侧卧位，茹彬身高近一米八，为了能与俞女士平视，方便交流，茹彬就单膝跪地。由于准备充分，一个半小时手术，医患间几十次“对话”基本没出问题，这让俞女士与医生们都很高兴。