谢坚钢： 这样的问题居民反映那么长时间、拖到现在，相关部门作风很有问题。这就是现在讲的有问题，“抓而不紧，等于白抓。”事实很清楚，应该依法处置，尽最快的速度解决这个问题，也不希望今天以后又过了半年、一年才解决这个问题。 

　　谢先生：翔殷路309弄家中屋顶漏水严重，去年9月至今一直未解决。 

　　谢坚钢：这是让我们最恼火的问题，有时候我们是允许有问题，但是不能容忍对问题麻木不仁，听之任之。那么长时间，问题可能有点复杂，但是终究没有解决，这要从老百姓的切身利益去考虑，不能找客观原因，更多要找主观原因，说明我们很多部门工作还是不够扎实，有关部门要马上抓紧落实。

　　志愿者 卢颖嘉 吕舍

　　记者 张欣平