管理局局长蒙雷亚尔说,事件是SV872航班机长在降落前几分钟不小心按下紧急求助按钮所引发。这架载有410名乘客和机组人员的航班当天下午降落在马尼拉国际机场,降落前几分钟,机场收到飞机发出的“遭遇威胁”警报,派出武装警察部队。
沙特航空公司说,事件导致机上乘客被困将近2小时,目前已经全部安全离机。