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2016年09月21日 星期三 放大 缩小 默认   
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航班信息泄露真的治不了?
周东飞
  周东飞

  “张继科在参加某节目飞北京的时候,飞机上所有头等舱和商务舱的票全部被疯狂粉丝买光了。”记者调查发现,明星航班信息倒卖在微博上可谓司空见惯,随意搜索都能找到数十个倒卖账号,大部分都是以“明星航班+后缀”的形式存在。

  明星和普通吃瓜群众到底还是有区别的,同样是航班信息泄露,明星们所遭遇的尴尬是不得不挤经济舱,而普通人要面对的常常是一场“航班取消”的骗局。并不想因此揶揄明星,因为在个人信息被泄露的问题上,明星与普通人的身份都是受害者。让人感到奇怪的是,泄露航班信息这个行当的生命力实在是过于顽强。去年那场对“航班取消”骗局的声讨似乎并没有拿它怎样,眼下它只是换了一个更加光鲜的马甲继续招摇过市。

  航班信息泄露真的是难以治愈的顽疾吗?从立法的层面看,泄露个人信息入刑早就不是问题。而从已经公布的刑事案例和媒体的调查结论来说,航班信息泄露无外乎三种途径:要么是“内鬼”作案,要么是代理商贩卖账号,最后才是系统被黑客攻击的可能性。三种途径都指向一个漏洞百出的售票系统,这里的漏洞即是技术的漏洞,更是管理的漏洞。按照源头治理的说法,只要堵塞住了这些漏洞,航班信息泄露也就不会再如此猖獗。

  从“航班取消”骗局,到明星航班信息倒卖,说明的只能是漏洞依旧。不是漏洞能不能堵住的问题,而是有没有人真心想要去堵漏洞的问题。泄露个人信息虽已入刑,但一个语焉不详的“情节严重”让太多的侵权个案被睁一只眼闭一只眼地放过。民航售票牵涉的各方,既包括售票系统的开发和运营方,又包括航空公司、各级代理商、网络平台等多个方面。一旦遇到侵权诉讼,大家不是查找漏洞,而是忙不迭地证明“任何一个环节都有可能泄露你的信息”,仿佛“唯有我没有过错”。

  可以说,航班信息泄露几乎已经到了见怪不怪的地步。这难免让人想起山东准大学生徐玉玉被骗身亡案,同样是个人信息被泄露之后的诈骗,从司空见惯到雷厉风行地抓获犯罪嫌疑人,中间或许只隔着一条人命。难道非要等到酿成了惊天惨祸之后,有关方面才会有所行动?病灶就在那里,如果是早先的构架和系统已然无法抵御黑客手段的攻击,那么作为一个商用系统,它应该被升级甚至放弃。如果是管理方面的懈怠和漏洞,那么民众和用户希望看到的是强有力的整改。

  航班信息泄露已经和正在带来民众的安全忧惧,当媒体都能从网上搜到一大把倒卖信息的时候,痛下针砭正当其时。一面是源头治理,一面是追究惩戒,航班信息泄露绝对不是治不好的病。

     
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航班信息泄露真的治不了?
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