我居住在闵行区颛桥镇金都新村,上世纪末在镇红十字会、党支部、居委会直接领导下,由小区几位退休医生组建了一个医疗咨询服务班,为小区居民义务服务近二十个年头。
咨询服务的医生来自祖国四面八方,有东北、西北、江苏、福建、上海……年龄最长者八十四岁,最小也有六十五岁。医生的专业领域也各自不同,有内科、妇产科、小儿科、中医针灸、五官科、影像科等。小区居民戏言:我们生活在金都小区真幸福,有这么多好的医生“保驾”,在家门口就能得到咨询与帮助。
我们的常规工作是每周为小区居民测量血压,做好详细的档案记录,以备查阅。对老病人仔细询问服药情况,适时指导保健养生知识;对新发现的高血压患者叮咛及时去上级医院确诊治疗;遇到血压特别高的患者,嘱咐家属陪同护理,按医嘱服药,以免发生不测。
主动上门服务是我们团队的工作特色。服务对象为特殊人群,他们当中有因工伤下肢瘫痪的老工人,有重度白内障引起的双目失明的老教师,有脑血管后遗症的高级知识分子,有独居半聋老人,有肾病综合征患者和重症肌无力的退休寡居老人等等。他们像期盼亲人一样,等待我们的到来。除了询问关心他们的病情变化,指导他们合理安排健康的生活方式,还鼓励他们鼓起生活的勇气。其实我们医生中不少人也患有各种慢性病,他们的精气神同样也鼓舞着我们,在为他们的服务和传递温暖的同时,我们也收获了一份幸福与快乐。
参与突发病人的救治,我们义不容辞。有一次小区召开居民组长会议,议程中一位居民组长突发脑溢血昏迷不醒,两位医生立即进行施救,测血压,听诊心脏,密切观察病情变化,居委书记及时拨打120呼叫救护车,在等待中医生始终监测病人血压、脉搏状况,并千方百计联系通知病人家属。家属来到医院时,病人已被平安地送进了抢救室急救。由于发病时得到了小区医生的及时细心的急救和护理,医院医生的有效治疗后,病人最终完全康复,可以说这是一个伟大的奇迹,因为她的血管破裂处紧紧依傍着脑干生命中枢,随时可能会被死神无情地带走。
无论是酷暑寒冬,家长抱着生病的孩子、儿子搀扶着生病的父母,敲开医生家的大门,他们从不会被拒之门外。电话咨询,微信问病更是数不胜数,医生甚至亲自上门了解病情,指导用药。每逢重要活动或节日,如学雷锋、九九重阳节、三八妇女节,也是我们活动的一项主要内容,小区广场上,居民排队等候测血压、咨询病况。
另外,我们还应时地为小区幼儿园的家长讲课,普及小儿常见疾病和传染病的防治;结合小儿生长发育的特点传授小儿早期教育方法与知识,关心祖国花朵的茁壮健康成长。三八妇女节为小区妇女讲解常见妇科病的防治知识,如何定期自检乳房的正确方法,把早期发现乳腺癌的秘诀告知她们。冬季前夕,为居民讲述如何正确冬补养生,穴位治疗各种慢性病的方法。
组织上也给了我们许多关怀,我们多次被颛桥镇红十字会评为先进集体。 姚月芳