一是养老政策的机会。如江苏省已出台以房养老的政策,这是许多老人的心愿。这些老人退休工资不高,手上没有积蓄,想用自己的房产抵押进养老院养老。由于过去政府没有这方面的政策,也无这方面的先例,老人的心愿很难实现。但以房养老是一项比较复杂的系统工程,有了政策还不行,必须有人当“第一个吃螃蟹者”,去研究政策,去探索途径。这是一种具有挑战性的机会,抓住了就能成功。
二是从抱怨声中找机会。一些老人抱怨养老院收费太高,根本住不起。这实际上是很好的机会。如果你创办的养老院简朴实惠,收费低廉,可能会吸引很多低收入的老人。不追求高档奢华的配置,只要让老人感到方便、舒适,有家的感觉就行。但在服务上不能马虎,必须热情周到,营造温馨的氛围,给老人一种家的感觉。
三是瞄准失能老人。现在许多养老院不接收失能老人,而失能老人的子女又迫切希望养老院能接收他们的父母,使父母能接受规范服务,也使他们减轻负担。专门接收失能老人的养老院,最好能与社区医院联办,因为一般失能老人需要药物和康复治疗。与社区医院联办,既解决了规范服务问题,也可以解决社区医院门诊量不足的问题。
四是借鉴发达国家的经验。在西方一些发达国家,都建有老人村。这种老人村介于养老院和家庭式养老之间,有点像公寓房,老夫妻俩买一套或租一套住房,入住可以全部接受老人村的服务,也可以接受部分服务,参与老人村的各种活动。这样的老人村给老人一定的自由空间,又能享受各种服务,真正安度晚年。
吴文元