B02:心理/人际
     
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2012年12月19日 星期三 放大 缩小 默认   
别让上司吓破了“胆”
寒沁如雪
  ◆寒沁如雪

  【真实案例】

  韩倩所在的设计部几乎云集了这座城市最优秀的设计师,一段时间下来,韩倩就领教了外企的工作风格,每一个人都不由自主地戴着面具,表面上风平浪静的办公室里却是风起云涌。幸亏设计部是实行多劳多得的奖金制度,奖金与完成的设计方案和质量挂钩,凭借大学扎实的理论和天资聪慧,韩倩尽管在人际上如履薄冰,倒也在与世无争中相安无事。

  事情的变化是出现在徐铭调任部门经理之时开始的,三十岁的徐铭温文尔雅,气度不凡,却对韩倩情有独钟,一天一束百合插在她的案头。然而,早有男友的韩倩并不领他的情,甚至于徐铭请她喝咖啡她也婉言谢绝了。徐铭的炎炎热情多次碰上冰山后遭遇触礁沉寂。从那之后,徐铭明显地冷淡起来。

  一天,徐铭将韩倩苦熬了一个星期的设计方案扔在桌上:“你看看你都做了些什么,三个方案上去,客户没有一个满意的。要是三天之内再拿不出他们满意的策划来,你的年终奖别想要了……”在众人的目光中,韩倩有种无地自容的自卑,涨得满脸通红。也就是从那时开始,徐铭在韩倩面前严肃得近乎古板,不仅工作中吹毛求疵,要求格外严厉,就是一个众人都看好并极力欣赏的成果,他都会挑剔再三。虽然从某种意义上讲,这种精益求精的高标准高要求是对一个人最好的历练,但韩倩对徐铭的冷淡与冷酷渐渐适应不过来了。有时一见到徐铭,或者两人的目光偶尔交汇,她的心都不由得惶恐不安,生怕他再次鸡蛋里挑骨头训斥自己,让她在大家面前难堪。

  从上个月开始,韩倩曾多次好好的就出现突发心悸,出冷汗,全身无力,打冷战等病态症状,并伴有恶心,胸口痛,呼吸困难和手部麻木,可到医院一检查却一切正常。随着发作次数愈来愈频繁,她也变得越来越脆弱,越来越紧张,每天都害怕自己会在上下班时或者途中突然倒地死去,这种担忧搅得她茶饭不思,那种濒死的恐惧几乎压得她要发疯了,她说,再这样下去,终究有一天,我不是病死也会精神崩溃……

  【心灵导航】

  如果一个人在没有身体疾病及外在原因下,突然出现心悸,胸闷,呼吸困难等症状,则应考虑是否为恐慌应急反应。恐慌的症结在于人的精神长期处于郁闷,压抑和惶恐紧张中,过份的焦虑会让人产生相应的心理学症状,使恐慌者产生不真实感,害怕自己会死去,发疯或失去行为控制力。

  【专家支招】

  恐慌症患者在没发作时,一般能维持正常精神状态,但它无疑是心中一团阴云,更会制造心理上的恶性循环,同时,它也是一种可以治疗的神经性精神障碍,治疗包括药物治疗,饮食调理,个人及团体心理治疗。

  ■药物治疗一般严重的以服用一定剂量的抗抑郁剂为主,能起到缓解症状,使紧张,恐惧,抑郁等不良情绪得到有机改善;

  ■调整饮食结构食用一些有安神作用的食品,能起到辅助作用,祛烦安躁,纠正神经功能的紊乱状态,缓解精神压力,维持人体的心理平衡;

  ■心理治疗方面个人治疗重在疏导恐慌,除了有必要明确恐慌不足以致命,不会导致心肺衰竭而死亡外,还应该学会化解压力的技巧,以及增强对压力处理的能力。团体治疗是将几个有同感的和有爱心的人集中在一起讨论状况,宣泄并沟通,通过定期聚会,彼此分享患病及治疗过程的酸甜苦辣,互相支持,关怀,鼓励,从而起到正性暗示的疗效。

  ■可以在适当缓解后和恐惧对象作一次单独交流坦诚说出自己心理的压力和身体状况,争取对方的了解和理解。这不仅是最直接有效的压力宣泄,也是改变环境的大好机缘。

     
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新民晚报心理/人际B02别让上司吓破了“胆” 2012-12-19 2 2012年12月19日 星期三