卢克索所有热气球公司都隶属于埃及旅游部。按规定，所有热气球公司必须在提供乘客安全保险和热气球设备保险后才能申请飞行许可。萨阿德称，发生事故的热气球公司有完备手续，热气球也通过了起飞前的例行检查。萨阿德说：“事故原因可能是人为操作失误。”
但目击者称，事故热气球在安检中被认为“情况很坏”。调查显示，事故热气球当天“情况糟糕，不适合飞行”。但最终热气球还是按时升空。
新华社开罗3月1日电 1日，埃及热气球爆炸事故香港遇难者家属在中国使馆人员陪同下，通过体貌特征辨认出6名香港遇难者的遗体。另外3人的遗体仍在等候DNA检测结果确认。家属对中方和埃方的努力表示满意。
卢克索省政府1日为事故遇难者举行悼念仪式，省长萨阿德、中国驻埃使馆领事张宝齐以及100多名当地人出席。香港遇难者家属将于2日赴事故现场参加悼念活动。家属在悼念活动后将返回开罗，完成善后工作。在事故赔偿等问题上，香港遇难者家属也没有提出争议，旅行社将按照协议赔偿。
