可诺丹婷方面表示，感谢新民晚报的监督，公司意识到加盟店管理的严重漏洞，已监督商行及时落实退款协议。6月3日，记者在双方签署的退款协议中看到，商行负责人承诺7月31日前付清退款共计45万元，如未按约定退款，顾客可继续追究上海可诺丹婷美容院的责任。　　　　　本报记者 左妍