十年前，纽约市B公寓的十几名业主写信到纽约司法局，告开发商侵占了一席该公寓业主委员会的名额。那天，局长助理约见双方面谈调解。我与公司律师代表开发商到场。

　　这位助理大约60岁，看上去书生气，但讲话很直率，大家刚坐定，助理突然对业主代表问：“你们把‘枪’带来了吗？开发商做错了，你们可以向他开‘枪’啊！”

　　我与一位业主都把“枪”递到助理面前。

　　助理所说的枪是指《公寓销售手册》。纽约州政府规定，商品房不能预售，开发商不能卖“楼花”, 开发商在出售建造的楼宇之前，要写一本销售计划书，书里要写清楚大楼的地址，结构设备，买卖细则，管理体系等几百条说明，《公寓销售手册》经过司法局审查通过后，定位法律文件。今后业主，管理公司，开发商三者之间有任何官司纠纷，均以公寓销售手册里的说明为准绳。

　　助理翻了几下B公寓的销售手册，对几位业主说，你们先讲吧！汤姆说：“B公寓的销售手册上说得很清楚，从公寓开盘那天算起，开发商有二年主持业主委员会的权力，但是，公寓51%的单元售出，业主可以通过业主大会选举产生新业主委员会。现在公寓只剩下五六套在卖，出售率达到91%，但开发商说，他有权保留一席，我们不同意。”

　　我们公司的律师看了看对方，“请汤姆先生把手册翻到264页，看第四节第三段，这条规则，请读一下。”

　　这条规则我已告诉业主多次了，“只要公寓还有一套单元在出售，开发商就拥有业主委员会的一席”。但是一部分业主就是不理解，要请司法局表态。 

　　局长助理听完大家论理后说：政府为了防止开发商欺骗消费者，要求开发商写这本《公寓销售手册》，在消费者购房付定金时发给每一个准业主，业主决定购买了，表示他同意销售手册里的规定。如果你们发觉开发商的许诺有假，你们有权告开发商赔偿。

　　接着，他问业主代表：“还有几套单元在出售?” “大概四五套吧”“这四五套是否开发商自用？”“没有，在卖”“这就对了，按照《B公寓销售手册》规则，开发商应有一席。如果这四五套是开发商留下自用，他没权利占一席了。”

　　回到公司，正好遇上在美访问的国内房产局领导，我把这本《B公寓销售手册》送给他，在旁的律师说：“公寓是房地产开发商的产品，有产品就应该有产品说明书,例如电视机,数码像机都有产品说明书。像数多少, 变焦范围,光圈多大写得一清二楚, 卖数码相机的小姐不能脱离说明书乱讲嘛！你们上海开发商在售楼时讲得好听，业主买到手，老母鸡变鸭了！”

　　这个老外是用学了三年的北京话讲的，语音不准，四声不分，我与来访者听了哈哈大笑，不过，来访者笑得有些尴尬！