据全国12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计，10月份全国用户投诉的垃圾短信中，“零售业推销”占比33.4%，“房地产推销”占比32.1%，“办班培训”占比11.8%。

　　对此，市通信管理局实施“一键退订”，对移动、电信、联通电信运营商屏蔽垃圾短信方式作出统一规定。3家电信运营商现已承诺，只要手机用户启用“一键退订”功能，这个本地号码段短信息屏蔽功能即刻生效。

　　目前，对上海移动公司测试数据分析结果显示，在沪测试的“一键退订”方式，已累计永久屏蔽本地106×××××行业短信端口超过16万次。

　　为避免用户误将一些有用的商业短信拒收，“一键退订”拒收目标主要锁定在向用户发送短信息的最长延伸位本地106×××××行业短信端口号码，旨在精准拒收。用户在回复“0000”后，即永久拒收该号码发出的任意短信，而不影响相同端口原始号码发送的其他对账、确认等商业短信息业务的使用，完全将上海本地的行业短信息的接收选择权交给市民。

　　市通信管理局在实施“一键退订”的同时，将继续强化各类监管机制，加大对垃圾短信产业链的打击力度，从而使上海成为国内首个将商业短信接收选择权交给广大市民的城市。