根据这项调查，45.3%的受访者表示自己家中有节能家电。然而，消费者对家电节能效果的感知不明确。实际上64.6%的受访消费者并没有比较过使用节能家电后用电量的变化。这主要是因为目前单个节能家电的省电效果还难以比较出来，而且节能家电也要在正确使用的条件下才能达到最佳节能效果。调查显示，仅34.0%的实际消费者表示非常愿意继续优先购买节能家电。

　　消费者的节能知识会影响节能行为，包括对下一代的教育。节能知识的不足会影响消费者对节能家电的正确选择和合理使用。36.0%的受访者表示，没有见到过节能产品认证标识，且对节能产品认证标识的认知率与受访者的学历没有必然关系。在见过节能产品认证标识的受访者中，仅54.7%能够清楚知道这个标识的含义。