昨天下午，中国中医科学院广安门医院回应称，该女子因未挂上脾胃病科专家号，提出疑义。随后院方为其安排其他专家就医。经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。

　　北京市卫计委昨天作出回应，称对“号贩子”现象，尤其是医疗机构内部个别不法人员内外勾结的行为，始终采取“零容忍”。

　　怒斥医院不管号贩子

　　昨天上午，一则长约2分55秒的视频在网上热传。视频中，一名身穿白色羽绒服的年轻女子情绪激动，对着镜头痛斥号贩子，称“一个300块钱的号他们朝我要4500，老百姓看个病挂个号这么费劲，医院的人、号贩子里应外合。”

　　“我们凭本事大早上在那等一天，挂不上号。你号贩子，哪怕说你站在这挣本事钱，站着受冻也行。你们号贩子占个东西，最后快要签到了来了10多个人往这一站，你们是啥呀？你们咋就这么猖獗呢？”此外，女子还不断质疑称“号贩子安排排队，保安不安排排队，号贩子把自己人都安排在前，后面的老百姓不敢吱声。”

　　医院称没有保安倒号

　　昨天下午，院方发布声明称，2016年1月19日，视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号，提出疑义，并拨打110报警。为不影响正常医疗秩序和其他患者就诊，我院工作人员即为其安排其他专家就医。该患者就诊后自行离开。经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。

　　情况说明中还称，为了最大限度方便广大患者就医，除保持正常窗口挂号外，已开通多种挂号渠道，如北京市预约挂号统一平台、114挂号平台、医院官方APP、工行自助挂号服务系统、“银医卡”自助挂号机等，并严格执行挂号实名制，努力提高挂号成功率。

　　当问及医院对于号贩子一事将如何处理时，院办一名刘姓工作人员称，目前警方已经介入调查，当事人也已做过笔录，院方会积极配合调查，至于其他措施还有待研究。（钟和）