■ 家住运光路63弄6号4楼，最近气温接近零摄氏度，去年水管冻裂的场景还记忆犹新，现在水表移到门外，希望告知如何注意水表的防冻保护。（@zeng_cher）

　　回音——

　　晚上可关闭走廊或者室内门窗，保持室温，关闭室内小水表阀门，打开水龙头，放尽水管中余水。（信源：供水热线962740）

　　水管漏水

　　■ 家住医学院路31号甲1楼，因为二次供水改造，连接我家的水管近期发生了漏水的现象，但小区里没有物业，希望有关部门能上门来维修。（@白烟火）

　　回音——

　　经现场调查核实，实际情况为水蒸气凝结在水管上滴下来，并不是水管漏水，目前已处理好。（信源：市民服务热线12345）

　　河水发绿

　　■ 赵巷镇赵重公路郡峰路口往北有一条河，河道里的河水已经发绿了，还漂浮着白色油脂，希望管理部门能前去核实并治理。（章女士）

　　回音——

　　该河道已经列入2017年赵巷黑臭河道整治项目及赵巷镇雨污分流改造项目。目前这两个项目预计4月开工，9月底完工，待工程完工后可消除河道环境差的问题，为居民创造良好的生活环境。（信源：市民服务热线12345）

　　社区全媒体 吕倩雯