手划伤了,像涂指甲油般刷上一层液体创可贴,再也不用担心伤口碰水发炎了;旅行冲泡型酵素不易随身携带,换成一小袋片剂酵素出门即可;难懂的保健品说明书,形象生动的漫画描述让你“心领神会”……近年来,在中国游客中走俏的,除了日产电饭煲、马桶盖等小家电,还有液体创可贴、片剂型酵素等保健品。缘何受热捧?游客们给出的回答“使用很方便”、“细节很人性化”。对此,在上海市企业联合会、上海保健品协会日前共同主办、上企连株式会社承办的“中日保健品法规与市场研讨会”上,日本贸易振兴机构驻沪代表齐藤浩史介绍,政府在审批药品、保健品时,将企业信誉及普通人的使用体验放在了核心位置。由于目前两国保健品法规存在差异,日产健康食品保健品想要进入中国市场,还有待时日。
企业重视信誉和产品使用体验
如果说中国游客喜欢日产电饭煲、马桶盖等小家电是因“智能”、“清洁”,那么热捧日产药品保健品又是为什么?“日本很多药妆店里全是日常生活中随时可以用到的药品保健品,购买非常方便。我从东京一路玩到冲绳,不知不觉就装满了整整一箱子,有清肺汤、酵素、美白丸,还有对抗疲劳的维生素剂。”刚从日本旅游回来的陈小姐说。
据齐藤浩史介绍,日本药品保健品公司非常注重产品品质、设计感及消费者的使用体验,包括普通人能否看懂标签,能否熟练地掌握使用方法、口感等。比如对于经常熬夜的人来说,很多具有兴奋功能的保健品成分大多写着各种看不懂的化学合成物,用久了难免会担心副作用。而日本相关产品则使用众所周知的各种维生素,从而降低了消费者的顾虑。
日本药品保健品在产品包装上设计感也更强,比如受热捧的液体创可贴,许多人就是冲着颠覆常规产品的有趣体验而购买的。此外,不少日本保健品的使用说明书都搭配了简单易懂的漫画,使用步骤一目了然。日本企业重视品牌的长久经营,积累了较好口碑,让消费者对其产品信誉度和质量更加抱有信心。
要用现代科技成果提升产品品质
日本的健康食品保健品主要分为一般健康食品、机能性表示食品、营养机能食品及特定保健用食品(特保)四类。齐藤浩史介绍,在日本市场上流通的健康食品保健品大部分属于第一类的一般健康食品,厂商可以自由制造、销售,但是政府也是通过相当严格的上市监管。如果消费者对于产品存在瑕疵、无效、成分虚假等投诉,经过核实后,厂商、销售商都会受到相应处罚。
上海保健品行业协会会长陈保华指出,上海保健品企业要全面加强保健产品的科技投入和质量保证,用现代科技成果提升保健产品的使用效果。全行业也要树立“追求优秀品质”的职业道德和风范,形成“好产品上市、好品牌宣传、企业家承诺”的保健市场氛围。此外,要全面开展健康普及教育工作,用专业的保健知识提升广大市民自我保健的意识和能力,从而推动上海保健品市场积极发展。
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