“你的姓名？”

　　“……”

　　“出生年月？”

　　“……”

　　“籍贯？”

　　“……”

　　“你因何被公安机关刑事拘留？”

　　“……”

　　“除了这起案子，你还做过什么？”

　　“……”

　　沉默，一连串的沉默。这是普陀公安分局审理办民警与犯罪嫌疑人李某的第一次较量。

　　去年5月17日，李某因入室盗窃未遂被抓。从派出所移送审理办前，他交代了7起案件。没想到，当民警再次提审时，他竟然将所有的供述全部推翻，面对民警的提问，一言不发。

　　民警问他为何翻供时，他说：“我交代一起，你们就要问还有没有另一起，这是个无底洞。你们会打心理战，我也会，我没做过，一个也没有。”李某冷笑。

　　犯罪嫌疑人如此嚣张，因为他很有“资历”。李某是一个曾5次服刑的“老官司”，最早被少教时，年仅十多岁。多年来，李某出入审讯室如家常便饭，他习惯了与公安机关“斗法”，抗审能力极强，加上他身患重病，对人生失去信心，索性破罐子破摔，在他心里，“你们拿我没办法”。

　　第一把“钥匙”

　　去年6月，案件审讯重任被交给了普陀公安分局审理办民警杨海峰。

　　杨海峰的上级曾经这样评价：在审讯室里，发脾气光火、拍台子，说明你没本事，杨海峰审讯，从没红过脸，但却能啃下一般人啃不下的“硬骨头”。

　　第一次提审李某，杨海峰根本没有谈案子，甚至没有做笔录。他就像一个“八卦”的好事者，以一种聊天的方式，开始了长达259天的交谈。

　　杨海峰问：“我看了材料，你十几岁开始‘吃官司’，这么多年一直被判刑，现在又患了这么重的病，你嘴上不说，心里肯定也是后悔的吧。”李某仍是没有回答。

　　于是，杨海峰又问了另一个问题：“你少教时还很小，刚上初中，按说小孩子有了教训，总会有点怕的，为啥你还是走到了今天这一步？”

　　李某脸上第一次有了表情，他沉默了很久，嘴动了一下。看起来这个问题，对他有所触动，他很想回答。

　　杨海峰没有催促，一直耐心地等待。长时间的沉默后，李某一直盯着审讯台的眼睛抬了起来。他看着杨海峰，说了一段话：“第一趟‘吃官司’的辰光，讲得不好听点，看守所把我关了2个月，如果就把我放出去，不让我继续把这个官司‘吃’下去，或许我就会改好了。因为，一个完整的官司‘吃’下来，一个过程走下来，我发现，也不过就这样子，一下子‘皮’掉了……”

　　“也就是说，缺少一种正确的引导？”杨海峰问。

　　李某点头：“以前的改造，只不过是关在里面，接受不了多少教育，反而接触反面的东西多。这个人进来，是偷的，那个人进来，是抢的……”

　　就这样，从成长经历谈起，聊人生，聊家庭，李某渐渐放松了戒备，开始享受这种谈话。可能这么多年来，一个人孤独地游荡在社会上，吸毒、盗窃、入狱、出狱，却始终没有遇到可以静下来说话的人。

　　在与李某的交谈中，杨海峰发现了一个细节。李某有一个13岁的儿子，每当说起儿子，李某总是叹息，欲言又止。

　　“我听说你儿子刚刚上初中，你当初进少教所也就他这个年纪吧。”这句话像一把锋利的刀，剥开了李某坚实的“外壳”。他眼圈发红，说话也缓慢起来。李某告诉杨海峰，自己被抓时，托一个女朋友照顾儿子，但以前跟他的那些女朋友，每次他一被关进去人就跑了，现在这个不知道还在不在照顾他的儿子，他很担心。

　　“我没上完初中就辍学，就是因为从小没有父母管。儿子很听话，学习成绩也很好，我真怕……”李某越说声音越低沉，抬起的头又低了下去。

　　一个人就像一把锁，总有一把开锁的钥匙，杨海峰知道，李某是一个重亲情的人，打开他的“钥匙”，就是他的儿子。

　　第二把“钥匙”

　　杨海峰及时和领导作了汇报。审理办研究后决定，从教育感化和人性关怀的角度，安排民警上门找到李某儿子就读的学校。

　　在民警的努力下，校方非常支持，减免了李某儿子的学杂费和午餐费。审理办领导号召大家一起捐款，为李某儿子解决了日常住宿和生活困难，审理办党支部也与李某的儿子结对，承诺一直资助他完成学业。

　　当这个消息被带进审讯室时，李某的泪水夺眶而出，心头的坚冰终于开始融化，交代了第一起案件的作案经过。

　　此后的审讯过程，随着李某的情绪而起伏。他有时很配合，先后交代了11起案件，有时却莫名其妙出尔反尔。大家对此感到很头痛，但找不出好的办法。

　　杨海峰却从审讯中一个不经意的细节，发现了隐藏的奥秘：每一次审讯过程中，有民警或社保队员进来，随意看他一眼，李某的情绪就会发生反复，不像原先那么配合。

　　杨海峰猜想，李某是一个心思敏感、自尊心很强的犯罪嫌疑人。这种自尊，其实是因为极度的自卑所引起的，别人不经意的眼神，在他眼中可能就有另外的含义，产生“他们用眼角瞟我，瞧不起我”等负面情绪。

　　在多次的观察证实后，杨海峰找到了第二把“钥匙”——人格对等：在审理过程中，给予李某必要的尊重，更加关心他的身体，顾及他的感受，尽量满足他的合理需求，不居高临下，而是平等对话。

　　同时，在父子见面时，杨海峰也在一旁正面引导，在孩子心目中尽力树立起李某敢于承担责任、勇于承认错误的父亲形象。最终，孩子的包容与原谅使李某的心理防线彻底被突破，不但对之前交代的11起案件供认不讳，更是如竹筒倒豆子一般彻底交代了所有罪行。

　　这一交代，把所有的承办民警都吓了一跳：230多起！

　　在交代到70多起的时候，杨海峰坐不住了。会不会是犯罪嫌疑人在胡说八道？李某怎么会有这么好的记性，他是如何区分每一起案件的？杨海峰与同事一边审讯，一边查证，回访被害人，先后押解犯罪嫌疑人辨认现场200余处，制作辨认笔录400余份。目前，此案已经查证案件115起，剩下的仍在继续查证之中。