《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》显示，网络已成为游客获取信息、预订产品、对旅行服务投诉的重要途径。面对市场机遇，银联电子支付总经理孙战平表示，在线旅游市场是第三方支付公司非常重视的业务，对交易量的贡献不可忽视。银联电子支付去年的交易量同比增长逾300%。