也损害旅游市场
这番话既伤害了老年游客的心,也损害了旅游市场。导游素质亟待提高,导游变“导购”现象如果再不改观,今后跟旅游团旅游的人恐怕会越来越少。 张成浩
导游有生存压力
导游逼购的背后是导游的劳动管理和收入分配乱象。逼游客购物获得回扣,可能是导游的主要乃至全部收入来源。在生存压力下,他们很难产生责任感。 李英锋
要保障游客权利
要让游客有足够的消费知情权和选择权,建立责任追溯制度,畅通游客投诉渠道。除了惩罚有关导游,更要给相关企业惩罚。谢琴