前天下午，言女士带着小外孙乐业到福州路上海书城。4时多，排队结账时，孩子突然不见了。言女士吓出一身冷汗，围着书城找了好几遍也不见孩子！她赶紧给家住宝山区的丈夫打电话，丈夫立刻打车赶到上海书城。夫妻俩在福州路上找了3个多小时，几乎找遍了整条福州路，仍不见小外孙身影。

　　而此时，年仅6岁的小乐业顺着来时的路，找到了952路公交车，他知道952路公交车可以带他回家。可是，他身上没有钱，不敢上车，只好跟着公交车走。走着走着，天就黑了，他不由害怕起来，眼前已经看不见952路车，这是哪儿呀？宽敞的马路上灯火通明，来往的车辆穿梭不息，小乐业在寒风中不知所措，眼泪扑簌扑簌往下掉。

　　就在此时，大众出租车驾驶员杨师傅恰巧驾车来到西藏北路。无意中，他看见一位小男孩在路边像是招手，又像是在抹眼泪。他立即停车，招呼小孩上车。小乐业上了车，但哭得更加厉害。杨师傅耐心询问小孩，从孩子断断续续的回答中得知，原来他迷路了。杨师傅让小孩回忆家人的电话号码，小孩想起了几个号码，可是拨过去都没有人接。杨师傅又鼓励小孩，小孩终于想起了外婆的手机号。杨师傅和小孩的外婆言女士取得了联系，电话那头，听到小外孙的声音，言女士差点哭出来。

　　当晚上9时杨师傅将小乐业送到宝山区友谊路家里时，外公外婆早等候多时。他们抱起“失踪”一个下午的小乐业时，激动得不知道怎么说才好。言女士说：“我们找了5个多小时都没有找到，想去报案。就在这时，听到小乐业回家的消息，一家人高兴得不知如何是好。多亏了好心的‘的哥’师傅……”

　　言女士一家拿出厚厚一叠钱塞给“的哥”杨师傅，却被他挥挥手婉言谢绝了。杨师傅连水都顾不得喝一口，就匆忙离开了。“孩子平安没事，就好了！”他说。