老年人家庭购物，往往发愁不知如何“搬”回家。不少老人只能分批少买一些，遇到像大米、食用油等不能拆装买的物品，只能买好后拎着，路上走走停停。特别是住在楼上的老人，拎着重物爬楼梯颇为艰难。管理绿洲紫荆花园的上置物业发现这一情况后，感觉有必要为社区居民解决“最后一公里”服务问题，于是“跑腿先生”的免费服务应运而生。

　　“跑腿先生”这一行当最早出现在解放前，当时的“跑腿先生”是有偿服务。而这里的“跑腿先生”则是免费服务。服务项目有20余项，包括代送饮用水、代为采购物品、搬运大件物品等。记者在绿洲紫荆花园看到，为了更好地规范“跑腿”服务，“跑腿先生”们不仅有统一着装，而且手机与姓名都公布在了小区的宣传栏里，物业则制定了严格的执行项目、操作流程、管理制度、岗位责任、考核细则、考核内容等。

　　“跑腿先生”的出现，使得不少家庭免除了购物搬运的烦恼，也弥补了社区服务“最后一公里”的空缺。蒋桑林老人告诉记者，自从有了“跑腿先生”后，自己再也不用为购物而烦恼了，小物品自己去购买，拎不动的物品，只要一个电话，“跑腿先生”就会代为购买，送货到家，真是太方便了。小区物业负责人介绍说，推出“跑腿先生”免费服务近一个月，已先后为社区居民服务50余次，受到居民欢迎。

　　据透露，“跑腿先生”这一服务，今后将逐步在黄浦、长宁、闸北等区推广。