上海野生动物园分为车入区和步行区两大游览区域，其中车入区多为猎豹、狮虎等猛兽，游客须乘坐大巴游览。记者从园方了解到，当时有十几辆大巴在车入区行驶，电控门突然紧锁不“响应”。工作人员发现情况后，立刻展开排查工作。工作人员发现，导致电控门无法开启的原因是一根供电电缆被烧断。由于猛兽区的门均无法打开，导致区域内车辆进退两难，导致“塞车”。

　　记者与上海野生动物园取得联系，工作人员表示，被困车辆有十几辆，每辆车可坐30多人，总共约400多游客被困，不过被困游客情绪基本稳定。事发时段正是动物的活动时间，所以抢修人员无法前往现场维修。随后电力抢修人员采取加装临时电缆，恢复供电。约半小时后，故障排除，积压的大巴车也陆续驶出猛兽区，事件中没有人员受伤。

　　据了解，昨天晚上动物回笼休息后，维修人员对电路展开全面检查、维修。