家住南京的周老伯今年76岁,前不久和老伴商量着想去海南看一看,就去找当地旅行社报名。没想到连着跑了好几家,要么说要加钱,要么就干脆拒绝,让老夫妻俩很郁闷。“他们担心我们年纪大,路上万一有个闪失担不起责任,即便答应我们跟团走的,也必须有孩子陪同,还得签个免责协议。”
“对老龄游客的安全有所顾虑可以理解,但不能因老年人年龄门槛而拒绝他们参团,或者加价跟团。”江苏省旅游局相关负责人表示,旅行社这种行为已经涉嫌违规,一旦有此类行为,相关部门将对旅行社进行查处并通报。
此外,低价游也是引发旅游中不法行为的重要源头。不少游客报名参团后屡屡遭遇“黑导游”“强制购物”等旅游陷阱。针对这些旅游乱象,《江苏省旅游条例》明确提出禁止以低价为手段,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。对“组织不合理低价游”的旅行社,最低罚款5万元。江苏省人大法制委员会主任委员张新民表示,提高罚款的下限,是为从根本上解决旅游的突出问题。