5月12日，互联网上出现针对Windows操作系统的勒索软件（Wannacry）攻击案例。目前，包括高校、能源等重要信息系统在内的多类用户受到攻击，已对我国互联网络构成较为严重的安全威胁。

　　市网信办昨天表示，该勒索软件利用已披露的Windows SMB服务漏洞（对应微软漏洞公告：MS17-010）攻击手段，对计算机中的文档、图片等实施高强度加密，并向用户勒索赎金。市网信办已于13日下午向本市各关键信息基础设施单位发出预警，各单位一旦发现感染，要及时报告相关情况，并开展应急处置。

　　同时，市网信办对广大互联网用户提出了7点建议，包括：

　　■ 升级Windows操作系统，目前微软公司已发布相关补丁程序MS17-010，可通过微软公司正规渠道进行升级。

　　■ 安装并及时更新杀毒软件。

　　■ 不要轻易打开来源不明的电子邮件。

　　■ 及时关闭计算机、网络设备上的445端口。

　　■ 要切实做好内网的安全管理，关闭非必需端口，及时升级，严格做好内外网隔离。

　　■ 定期在不同的存储介质上备份计算机上的重要文件。

　　■ 切勿轻信网上所谓的有偿解密方法、渠道，小心网络诈骗分子利用这次事件招摇撞骗。