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2018年08月15日 星期三 放大 缩小 默认   
捷豹路虎客户服务升级
阿晖
  8月9日,捷豹和路虎品牌客户服务媒体体验日活动在京举行。在本次体验日上,捷豹路虎推出了七大亮点服务,旨在优化和升级车主的用车体验和服务感受,用科技缩短品牌与用户之间的距离,打造尊崇备至的服务体验。

  为更好地适应中国消费者的移动互联生活方式,捷豹路虎发布了全新升级的捷豹和路虎品牌车主专享APP,包含车主服务、探索和个人中心三大板块,整合了电子车辆健康检查系统(eVHC)、在线客服、一键救援、服务预约、服务直播间、AR智能驾驶助手等多个实用功能。今年,捷豹路虎还开始在经销商层面同步开展“客户体验经理”服务。

  捷豹路虎在不断提升服务品质的同时,也一直致力于为车主提供具有品牌特色的增值服务。为保障车主出行无忧,捷豹路虎已在全国六大城市试点上门取送车服务,并将逐步推广至更多城市;为回馈长期客户,捷豹路虎还推出了三年以上车主尊享免费机油服务,进一步为车主降低用车成本。      阿晖

     
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