服务集体弥补过失

　　全美教师协会副主席Daniel Montgomery曾当了17年高中英语教师。他告诉记者，美国中学实行走班制，由部分老师担任“Advisor”，类似于中国的班主任，负责管理几十名学生的日常生活和学习，及时和家长沟通。面对犯错的学生，美国老师通常先肯定他在这一阶段取得的进步，再直言不讳指出他的错误。和家长打电话时，遵循的也是相同的准则。

　　“要让学生感到鼓励，而不是责备。” Daniel Montgomery举例，以前，发现学生在校打架，学校会要求他放学后留下反思。后来，老师们开始反思，这种“关夜学”式的惩戒方式，除了让学生感到沮丧和“没面子”外，并不能让他们从中学到什么。于是，学校改变了规则，学生们不再是消极地接受惩罚，而是以此为鉴，学会积极付出——如果犯了错，就要通过参与一些校园服务工作来弥补。

　　家校沟通避免告状

　　电话、家访、网络平台、家长会……如今，中美两国中学家校沟通方式异曲同工。但是，在一些中国学生眼中，家校互动就是给老师提供了“告状”机会，以至于每到家长会，学生们就神经紧绷，生怕自己被公开点名批评。

　　如何避免家校沟通成为亲子关系紧张的导火索？“不公开指责，不公布成绩排名。”这是闸北八中的家长会准则。美术老师黄利有一名学生，初中时成绩很好，甚至曾考过年级前五名。进入高中后，学科成绩却急速下滑。父母在埋怨他的同时，未取得他同意就帮他请了家教，要求他排名迅速回升。父母的高压和指责不仅没有帮助他找回自信，反而使孩子越来越迷失自己。了解这一情况后，黄老师和家长约定——不和孩子谈成绩、写下孩子优点、及时表扬孩子的点滴进步、调低目标为每科提高5分。黄老师特别叮嘱家长，“一定要告诉孩子，美术老师非常欣赏他！”一个月后月考，这名学生各科第一次全部及格。“家校沟通的目的，不是给学生挑刺，而是要共同挖掘孩子的优点。”黄老师说。　　 本报记者 陆梓华