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婴童商品特卖会现场小人哭大人怨~~~
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2013年01月17日 星期四 放大 缩小 默认   
婴童商品特卖会现场小人哭大人怨
买买3分钟 排队30分钟
陈浩
  小的哭,大的怨;3分钟选购,30分钟排队……昨天起,持续4天的“第三届名品婴童节”在世贸商城开幕,有读者向本报热线反映,活动主办方组织不力,现场秩序“三乱”。春节将至,各种促销展会遍地开花,活动主办方应设想周到、及时调整,确保顾客能有一个安全良好的购物环境。

  进门“闯关”

  昨天下午,记者来到在延安西路2299号世贸商城1楼举办的“第三届名品导购网婴童节”会展现场。户外张贴的海报显示,此次参展的有众多品牌,承诺“绝对低价”。

  记者进第一道门,就遇到了“闯关”混乱。两扇门一进一出,均有保安把守,但此时进口是“闭关”状态,未获放行的顾客很快排起了长队。而出口冷清多了,一些顾客不听招呼,争相从左门强行“冲关”,没有拦绳等辅助工具的保安毫无办法,门口一片混乱。

  铺位拥挤

  里面,大小参展商铺位连铺位,形成了一个类似长方形的“环形”格局,通道狭窄。记者看到,婴童节吸引了许多家长前来购物,很多人还把孩子也带来了。婴孩都很小,坐着婴儿车,于是狭窄的通道显得更加拥挤。闹哄哄的环境,不时“刺激”得婴孩们哇哇大哭。

  除了“堵车”,还有不少“购物袋”添着乱。记者看到,许多商家打包的拎袋甚至占去了半幅通道,更加剧了拥挤。

  付款排队

  几处收银台前,都排起了几十米的长龙。这里实行的是商场式统一结算模式。

  消费者郑先生买了3件衣服。他告诉记者,他排了半天,到收银员面前才发现,两个收银员一个只负责刷卡,一个只收现金。“根本没有提示,我只看到乱哄哄一堆人,哪里知道原来里面还‘隐藏’了两支队伍。”郑先生说,抢购衣服只花了二三分钟,而排队他花了大约30分钟。

  记者问一名保安,为什么不用隔离栏“分离”队伍?他答:没有。记者又问,为什么不用大字写清“刷卡”或“现金”,以免顾客排错队?他耸耸肩,爱莫能助的样子。

  不少消费者第一次购物后,再想挑其他东西时,开始有了畏难情绪。许多人调侃:不是东西买不起,而是排队排不起。

  本报记者  陈浩

     
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