我在单位做财务二十多年了。去年，我按照习惯，提前一天通过税务网，申报了上个月本单位代扣缴职工个人所得税。网上显示申报成功。不料，过了一天，税务专管员打电话给我，问我为什么不缴纳单位职工个调税，并提醒我今天是缴纳的最后一天了。我一听，感到很奇怪。税务局告知我，是差了一分钱，钱给退回来了，是网上缴纳系统电脑自行用分类四舍五入，算下来差一分，必须马上补一分钱。如果不补，今天就没法缴税了，电脑就会自行计算滞纳金。更关键的是，按照税务规定，如果一个企业发生了迟缴税金，还要扣除信用分，我们的税务A类信用就可能敲掉。

　　此时银行已快下班。我赶到银行，一看，排队还很长。我急得满头大汗，硬着头皮，同排队的人商量。排队人看见我满脸通红，眼泪都要下来了，终于“慈善”地让我先解款。

　　一分钱的差额，差点把我急出病。这个教训让我难忘。不过，反过来我又在想，如果网上银行当时能够及时把扣款失败告知，如果税务部门能够更加人性化一点，在个调税缴纳截止日的当天一早，通过网上提醒功能提醒一下：“纳税人税款尚未缴纳，今天是最后一天”，如果税务申报系统能够合理调整一下，按照报税企业专户资金先扣除可以扣除的部分，对不足部分再收滞纳金，这么多的“如果”，只要有一件付诸实施，那么我们就再也不会心急火燎了。

　　由此及彼，无论是对个人申报，还是单位代扣代缴，税务部门除了按照税法法规，铁面无私地征收个调税外，纳税人是多么期待税务部门能够提供人性化服务和帮助。在个调税上，人性化的服务除了提醒、告知等，还包括个调税政策宣传，纳税扣缴指导以及申报时便利的通道和和气亲切的服务。

　　但愿我们今后再也不会为一分钱而急出毛病来了！