■ 上钦路川新宅路路段之前因为需要养护，道路当中被挖开，目前没有施工，现挖开处铺盖了一块钢板，钢板的边缘翘起，对于来往通行车辆而言存在一定的安全隐患。（张先生）

　　回音——

　　翘起钢板处，已做好处理，现无隐患存在。（信源：市民服务热线12345）

　　代扣水费不成功

　　■ 我家水费是通过绑定银行卡代扣的。但是3月份时银行卡内余额不足，未能扣费成功，我在第三方支付平台也未查询到相关信息，现在该如何支付此笔水费。（包先生）

　　回音——

　　为避免重复付费，银行代扣的账单在第三方支付平台无法查询及付费，且银行代扣失败后不会主动扣第二次。和反映人沟通了解到，其银行卡内已有余额，可通知银行补扣，目前水费已成功补扣。（信源：供水热线962740） 

　　社区全媒体 吕倩雯