逸和源是由浙江天声集团投资设立的民办非营养老机构。天声集团是一家集养生养老、家居家具、商贸批发、农贸市场、宾馆酒店等多种产业于一身的综合性企业。2009年起，抱着“代天下子女尽孝，替世间父母分忧”的理想，天声集团勇挑重担投身于养老事业，2010年推出“旅游度假互动养老”将度假养老和观光疗养两种模式相结合，成立全国首家异地养老联盟，与海南、广西、长沙、珠海、烟台、大连、威海、厦门、琼海等地15家专业养老机构合作，为老年人提供一站式、候鸟式的养老服务。三年来，接待养生养老会员近8000人次，并获得“全国养老机构十佳单位”、“全国民办养老五放心示范基地”，养生养老“最美家园”等荣誉称号。

　　逸和源·杭州千岛湖颐养中心（总部）位于淳杨线排岭半岛，总占地近200亩，其中建设用地40.5亩，总设计建筑面积3.13万平米，实际养老床位1080张，分单人间、双人间、套房和特护房四种房型。其中护理床位200张，长住健康床位600张，度假疗养床位280张。在整个项目的规划设计中，特别注重建筑与自然的融合，最终选择舒朗退阶式的建筑规划，通过优美的几何形体有规律的组合，让每个房间都能容纳更多的阳光。此外，沿湖还设计了漫步栈道，山体公园配置健身设施，老人不出颐养中心，便可私享静谧时光。　　

　　汝才良董事长对千岛湖项目相关问题的解答：

　　千岛湖有什么独特的魅力能吸引上海老人来这里养老？

　　汝：千岛湖很美，2012年春节我携家人来度假，当时就有一个念头——要是我们逸和源的老人在这么美的地方养老该多好！后来我在千岛湖常住一段时间后，慢慢发现千岛湖不仅山清水秀，而且茶香果甜、民风淳朴，非常适合候鸟式安居型养老。而且，杭黄铁路全线第一个标段已经动工，西湖、千岛湖、黄山等名山名湖连成一线，交通的便捷化大大提高，不论是从上海到千岛湖的养老中心，还是以千岛湖的养老中心为中继点，深入黄山景区游玩，交通往来都相当便捷。

　　众所周知，养老产业资本回收期长、资本回报率低。面对这样的处境，逸和源如何选择？

　　汝：选择做养老产业，我们就想着怎么做好、怎么做精，如何实现逸和源品牌的可持续发展。逸和源经过多年努力，从嘉兴养老延伸到异地养老，从护理型养老延伸到医养结合型养老，我们通过多样化服务满足老人多元化需求，赢得了好口碑。但是养老模式创新需要全社会的理解支持。民间资本进入养老产业，必须要寻找盈利点才能持续发展，而盈利点的创新必须通过养老模式和营销模式的创新来实现。

　　目前，养老机构普遍采用会员制加租赁制模式，我认为是合理的。以逸和源为例，我们的养老证，也称银铃卡，既是养老服务资格证，又是费用抵扣的凭证。推行会员制，能为我们后期的投资与决策提供参考数据，能让我们为更多的老人提供更专业更适合的服务。

　　销售银铃卡的资金主要用在哪些地方？

　　汝：逸和源近两年的主要投资项目是嘉兴逸和源湘家荡护理院和千岛湖界首严家、桥西、排岭半岛四个项目。主要资金来源是天声公司在家居市场、宾馆酒店、产业园等行业的稳定收入及银行贷款。银龄卡的销售资金被作为备用金，目前主要用于逸和源·嘉兴湘家荡颐养中心内部基本设施完善上。

　　开发商在千岛湖周边买地，大都是建设星级宾馆。逸和源这次投入高成本来建设千岛湖颐养中心，它的收费如何？

　　汝：逸和源的养老产业规划已经很明确：全国连锁互动，定位中高档，以中档为主，高档为辅；医养结合，集养生养老、养身医疗、康复疗养于一身。我们的定价是每月包吃包住包玩1800元起，基本上，享有退休工资或者子女孝敬的老人，完全可以轻松入住。

　　目前国内养老房产很火热，很多地产商的理念是快速开发、快速卖房、快速回笼资金，从而不断进行扩大，但是逸和源“持有产权、长期经营”，这在业内很“另类”，为什么逸和源会采用这样的做法？

　　汝：我想再次申明，逸和源不是养老房产，我们是养老机构，养老机构提供养老服务，强调的是持续性、后续盈利性。千岛湖排岭半岛颐养中心的房子设计得很现代、温馨，很多人看了效果图就有购买的冲动，但是我们不做房产，不卖房子。天声公司做市场23年，我们始终坚持利在长远，商铺只租不卖，服务好客户，就是对自己未来的保障。当然，我敢于大量持有产权，一是我们天声集团的其他产业盈利支撑和23年创业的积累，二是源自对我们管理团队的信心。 

　　与其他市场相比，养老市场对于您最大的挑战是什么？

　　汝：养老观念的转变。健康的观念不只是吃药、验血、摄入适量的营养就能造就的，而是“一个保持自身和谐感的过程——这种和谐感就是能够充分了解自己的生活，合理安排自己的生活，让自己活得有意义。”但是在实际生活中，老年朋友并没有完全支配、选择自己晚年生活的权利。很多年轻人依旧认为，父母辈应该省吃节用帮他们买房买车照顾孩子；而很多老年朋友又抱怨孩子不懂事，不常回家陪陪他们。我很认同我们逸和源休养老人於丽贞阿姨的观点，父母和孩子，就像一个细胞分裂出一个细胞，彼此亲密又独立。我也有孩子，我必须教会孩子自立。我也有父母，我充分尊重他们的生活方式。　　

　　逸和源上海客服中心

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