杨丽娟告诉记者，上周五，她在上海大学门口接了一个三口之家，上车闲聊中得知他们来自河北邯郸，送女儿来大学报到。“当时十分愉快，我还给他们介绍上海的旅游、人文和交通线路。”不知不觉到了目的地，结账后杨丽娟像往常一样提醒一句“别忘了随身携带的行李物品”，没想到“一语成谶”。客人下车后，杨丽娟下意识地看了看后排座位，心里一下子急了起来：孩子的书包落在车上了。

　　不巧的是，这时第二位客人已经上车，并且急着出发。无奈之下，杨丽娟只好先将客人送至目的地后，拨打了公司业务部门的电话。经同意后，杨丽娟翻看了书包，发现其中有一台笔记本电脑、钱包等贵重物品，更重要的是，包里还放着孩子的档案资料和录取通知书、新生报到须知等。

　　杨丽娟从书包中找到了孩子家长的电话号码。“我立即打了过去，谁知道接电话的家长竟然还没发现丢失了东西。”直到此时，杨丽娟才长舒了一口气，她在电话中表示，既然已经在旅游了，就不要着急。“书包我先帮着保管，晚上再送到你们的宾馆。”

　　当晚，杨丽娟和公司领导前往失主入住的宾馆。孩子家长连连致谢，随后，他们拿出一沓现金表示感谢，被杨丽娟婉言谢绝：“我也曾是一名大学生的家长，换位思考，如果我的孩子将录取通知书丢了，我也会十分着急，这是我作为一名党员、一名司机应该做的。”

　　交谈中杨丽娟得知孩子的父母即将返回河北老家，她随即“主动揽活”，将孩子的父母免费送到了火车站。

　　记者了解到，杨丽娟是名驾龄17年的老司机，平时对待乘客十分热情，曾屡次帮助乘客找回失物，在公司内也积累了良好的口碑。 

　　本报记者　徐驰