A04:2016年夏令热线特别报道
     
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一家维修不肯来 一家邻居不肯修~~~
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2016年08月06日 星期六 放大 缩小 默认   
一家维修不肯来 一家邻居不肯修
遭遇漏水还添胸闷
罗水元
  夏令时节难免遇到房屋漏水现象,“夏令热线”日前接到了两起投诉中,“被漏水”市民却遭遇了截然相反的“待遇”:一个居民接楼下邻居反映漏水后,虽立即报修却仍未得到专业人员“驰援”;另一个居民长期“被漏水”后,虽物业、居委多次上门做楼上邻居工作,对方直到记者叫来专业人员“驰援”后,才松口说愿意配合维修。

  主人报修

  徐汇应急人员没上门

  天钥桥南路1199弄89号居民杭先生来电称,楼下居民反映其卫生间地面漏水后,他就请假在家处理,希望能找到专业机构携带“内窥镜”等专业设备前往“诊断”,快速解决问题,使给邻居的影响降到最低。

  记者当即联系徐汇区房屋维修应急中心,对方回复称,杭先生已自行找了维修人员上门“敲地砖”,不再前往现场查看。记者又马上致电杭先生时,对方称,他迫切希望该中心能派人携带“内窥镜”等专业设备前往现场“会诊”,因该中心人员开出了500元的价格,才另找其他维修人员上门。

  维修上门

  楼上邻居不大肯配合

  同样是房屋漏水,居住在半岛花园里的居民田先生就没有这么幸运了。他介绍,今年3月与怀孕妻子入住时,发现卫生间顶部有漏水现象,随后就向楼上邻居反映,对方称可能是他们家房子装修时下水道堵塞所致。接下来,双方一起疏通了下水道。但是,水还是沿着楼上卫生间地漏四周位置往下滴。但是,再次希望楼上邻居配合维修时,对方一方面说自己维修了,另一方面又不愿意出具维修凭据。而当他将情况反映至小区物业和居委会后,物业和居委会工作人员虽多次上门沟通,但遭遇几乎一样。

  记者找到小区物业和居委会时,他们均反映多次上门协调沟通,虽有被楼上居民拒之门外的情况,但楼上居民也还是曾为分析滴水来源而停住过一周。滴水逐渐减少,在邻居恢复居住第一天,没有滴水,但接下来,滴水现象又依然如故。由此,物业和居委会均认为,楼板可能是在吸够了水分后才漏水。吸水的原因可能就因为防水措施不够。

  然而,这样的分析并不为楼上邻居接受。直到昨天,记者与居委会和物业一起上门时,居住在里面的一位长者仍以自己维修过为由要求先由专业部门检测。见状,记者立即联系普陀区房屋维修应急中心。

  该中心接电后20分钟左右,三人就携带内窥镜等设备赶到了现场。在没有破坏现场的情况下,内窥镜一检测,就发现漏水应该源于地漏水管连接处没有无缝对接所致。因为对接处的水泥沙浆粘接材料在长时间使用下防水性能会降低,从洗衣机出水管快速排出的水,会从地漏水泥沙浆结合处渗透至楼板里,随后从楼板滴下来。

  居住在楼上的这位长者基本接受了这一分析,也当场表示愿意配合维修。但如此表态时,这位长者又说,还要跟其女婿反映,因为其女婿是该套房子产权人。

  本报记者 罗水元

     
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