读者谢先生说,昨天上午8时,他妻子打开电脑,准备看看最近股票盈亏状况,谁知一进查询页面,显示的数字就让夫妻俩傻了眼,“账户余额、可用余额、可取资金三栏都写着两千零两万元,我们惊呆了。”谢先生告诉记者,他们在股票账户里的钱一共只有两万元不到,这钱哪能瞬间就翻了一千倍。令谢先生夫妻俩疑惑的是:“如果按照页面上写的‘可用’‘可取’,那岂不是说这两千万元我们可以随便使用?”
无独有偶。读者苏先生也致电本报表达了相同的困惑。恰逢双休日,面对“巨款”他不知该怎么办,甚至还报了警。
为此,记者致电东方证券客服热线,原来本周六他们正在进行系统测试,所显示的查询数字都是在测试环境下,不能作数。周一之前,系统会恢复正常。“此前我们曾在系统内挂出过通知。”客服希望用户能及时查看系统告示。