据公交车监控画面显示，当时，新川专线公交车刚驶出三桥站点不远，车厢内站满了乘客。由于车厢空气流通不畅，一名女乘客突然晕倒在车厢内。“有人晕倒啦！快停车！”乘客们惊呼起来。

　　发现情况后，售票员苗师傅立即扶起女乘客，并叫司机停车，同时打开公交车后门通风。“不要管我们了，赶紧开去医院吧!”乘客们七嘴八舌说道，大家一致同意，将公交车开往距离最近的华山医院金桥分院。因送医及时，女乘客转危为安。女乘客事后感激万分：“多亏了他们，小小的车厢，使我在这个寒冬里感受到浓浓暖意！