平时大型医院热门科室门内外，排队候诊的患者及家属络绎不绝，前来求医都望获良好治疗。然而，一些家属在陪同患者就诊前“越位在先”，提前挤入诊室，围观旁听室内其他患者与医生的谈话内容。其实有些家属仅想借此了解更多患者的相似症状及治疗方案，但此般行为却显得有失礼貌。毕竟患者的病情症状属个人隐私，局外者“越位围观”并不妥当。医疗服务的改善优化，及医患信任的增进巩固，光靠现代医技与人文关怀还不够，更需广大患者家属自身言行的觉悟提高。