“然而，现在子女以忙碌为由，旅行社以安全为由，没能完全满足老年人的这种客观需求，便给了商家可趁之机。”针对老年人在短途游中上当受骗，崔丽娟认为商家主要利用了心理学上的“三大招数”。

　　■ 自己人效应 商家邀请同社区的多名老年人一起参与，甚至找少数老年人做“托”，夸大产品疗效，在心理上产生强烈暗示，从而增强品牌可信度。

　　■ 孙辈疗法 旅途中，年轻推销员巧舌如簧，表达“无微不至”的关心，类似“亲情牌”让老年人难以招架，是心理学上知名的“孙辈疗法”。

　　■ 互酬心理 简单理解为“投桃报李”或是心软，老年人认为短途游价格低廉，自己是接受了别人的好处，便觉得不好意思，通过买保健品等方式作为变相的酬谢。

　　本报记者 范洁