新民晚报数字报-过半消费者“不满”房产中介

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2016年02月23日 星期二

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承诺不履行信息不透明费用不合理

过半消费者“不满”房产中介

　　近年，市消保委受理的房产中介服务投诉量逐年攀高。2012年、2013年、2014年受理投诉量分别是280件，519件、566件。而刚刚过去的2015年，这个数字变成了794件，是2012年的2.8倍。

　　今天上午，市消保委召开上海市房产中介消费者满意度调查发布会。调查结果显示，消费者对房产中介行业“满意”的，只占11%；“一般”占37%；“不满意”占52%。

　　>>>详见A6版

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