传统网购方便、快捷、性价比高,但因为呈现的多为图片信息,不可感知和触摸,此一痛点令人难以判断网上商品是否合适,大小如何,而虚拟现实购物的出现恰恰解决了传统网购的不足之处,消除了卖家和买家的尴尬。
虚拟现实商城采用虚拟现实技术,通过计算机图形系统和辅助传感器,生成可交互的三维购物环境。人们只需戴上一副连接传感系统的“眼镜”,就能突破时间和空间的限制,“看到”3D真实场景中的商场和商品,实现各地商场随便逛,各类商品随便试。丰富的虚拟现实商品库可以直接降低网络购物的退货率,提高实体店购物的购买效率。人们足不出户就能体验到逛街、逛商场的乐趣,不仅能真实地看到和接触到自己想购买的商品,而且还能清楚知道商品的大小,避免把钱花在不合适的地方——如此虚拟现实购物,岂不美哉?
沉浸感是虚拟现实购物的一大优势。虚拟现实技术把人随时“送”到世界任何一个角落,让人获得“逛街”的体验,在购物过程中产生更多的感官刺激。虚拟现实购物不仅能满足人们的精准购物需求,购物本身也成为新奇、精彩的个性化体验。
虚拟现实购物不断扩大商场的互动性橱窗展示,还可利用三维动作捕捉技术捕捉人们的动作并触发虚拟环境的反馈,最终实现虚拟现实中的互动。虚拟现实购物能大大增强线上商品的真实感,甚至给人们带来实体店所没有的惊喜和体验,如体验不同人物角色的不同视角。虚拟现实购物还能通过GPS、蓝牙等技术与人们的智能手机连通,为人们带来更具个性化的消费体验,让人在移动端上享受四维、“沉浸式”购物乐趣,像玩电子游戏一般边逛边买。
实体店可借助虚拟现实购物,在移动的虚拟世界里建设自己的商场,与线下实体店打通,实现真正意义的线上线下融合。虚拟现实购物有望推动电商、实体店的深度融合,构建商业新格局,创造下一个商业奇迹。
虚拟现实购物虽然有美好的未来,但短时间内难以圆满实现,目前还存在着适用商品范围狭窄;商品建模成本高;装备尚未普及;无法呈现商品细节;需足够空间用来走动;支付难;缺乏休闲体验元素等问题。尽管如此,虚拟现实购物作为电商未来发展的重要方向,依然值得强烈期待。