为回馈新老用户,今年的“车享328周年庆”活动聚焦车主及其家庭的切实汽车消费需求,在新车定制、养车用车及二手车买卖等领域齐齐发力,通过“价格打折但价值不打折”的服务,营造健康、舒适的全生命周期用车体验。
电商想得多 车主才能“享”得多
随着汽车电商之间的“价格战”愈演愈烈,各种降价促销活动让人眼花缭乱。不过,汽车电商自砍数刀,消费者却未必领情。说到底,一味的降价让利不过是“走肾”的下下策,而贴合用户需求、想多一点的产品和服务才是“走心”的上上之选。
本次“车享328周年庆”,围绕用户的“有氧车生活”推出一系列“定位精准”、“覆盖用车全生命周期”线上活动:针对80后、85后“小太阳家庭”的用车刚需,新车会场“享定制”专区推出多款定制新车,提供多项环保健康的高科技前装定制配置、儿童安全优惠套餐等,更有丰富的购车超值礼包和超值现金券,让“奶爸辣妈”们称心买车、放心用车;“享特价”专区囊括上汽旗下多个品牌的多款特价车型,“1元下订单豪礼享不停”、微信关注“车享新车”赢取3000元超级购车券等活动让购车实惠再升级;车享家会场推出“春季爱车养护包”、“雨季防护包”等多项钜惠养车套餐,还有超值折上折的会员卡充值套餐,打包解决换季养车的诸多问题;二手车会场还有“买二手车送2000元车享家会员卡”等实惠活动,让用户换车也能享好礼。
此外,车主还可通过“车享家APP”实现移动终端的交互体验,可随时随地帮助用户解决与车相关的各类需求。“车享家APP”囊括了新车选购、养车修车、买卖二手车等由车享平台提供的汽车服务,不仅如此,还能支持养车、修车乃至道路救援等一键预约服务,更加符合移动互联时代的用户消费习惯,也真正将车享平台的“一站式”服务打通夯实。此外,下载“车享家APP”的新用户还可享受“新手礼包”、“天天红包”等双重大礼。
新车享模式 重塑消费新价值
互联网已经成为人类生活不可或缺的基础设施,线上、线下和物流结合在一起的新零售,无疑也将成为汽车电商的全新经济增长点。新模式的核心,则是为消费者提供“随时随地多场景的新消费体验”。
车源的获取和线下服务始终是许多汽车电商平台的硬伤。从这点来说,“车享家”与“车享家APP”贯穿线上预定与线下服务的新车享生态模式,真正实现不同场景之间的切换,在向新零售形式转型上具备“先天优势”。除了洗车、养车、检修和美容等汽车后市场业务的“标配”,部分地区车享家门店还提供专人上门取送车服务;更有紧急救援、星夜救援等人性化道路救援服务,让用户从此跟“道路抛锚求救无门”的窘境说再见。
自2015年“车享家”这一具有上汽品质的售后服务直营品牌推出以来,线下网络布局快速发展,目前全国门店已超过800家,上海地区更达到120家,而在今年年底之前,“车享家”还将增至1500家直营门店,并辐射至全国近百座城市。
作为中国最大的“一站式汽车生活服务平台”,车享通过线上“享定制”、“二手车”、“金融”和线下“车享家”的深度融合,并通过数据打通,开创了最具价值的汽车电商生态模式——新车享模式。我们有理由相信,中国汽车电商由传统零售向新零售形式的转型升级,或将从“新车享模式”开始,而本次“车享328周年庆”无疑将成为车享成长脉络中的又一里程碑。
余音